発行番号は、カード会社からの調査や依頼発生時の通知メールに記載される番号です。

「お客様サポートウェブ利用内容調査／チャージバック 」のアカウント登録には、以下3点が必要です。
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　　　【メールアドレス】アカウントとして利用したいメールアドレス
　　　【発行番号】カード会員問合せのメール内に記載
　　　【郵便番号】振込明細書・請求書送付先としてご登録いただいている郵便番号（ハイフンなし）
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