ロックされた際は、以下のとおりご対応ください。

お申込画面（ https://stera.smbc-gp.co.jp/portal/action/dashboard ）で
一定回数パスワード入力を間違えるとアカウントロックされてしまいます。

 パスワードを失念された場合、
「パスワードを忘れた方はこちらから再設定をしてください。」
 より再設定ください。

 お困りの際はstera pack受付デスクまでご連絡ください。
＜stera pack受付デスク＞
  東京：03-6634-1701
  大阪：06-7733-7416
（平日 9：00～17:00　※年末年始　12/30～1/３休）