[注意事項]ソフトバンクまとめて支払い 継続/サービスを休止・解約する際の注意事項

ソフトバンクまとめて支払い(継続課金)を休止・解約する場合、 
事前に加盟店様にて、お客様への課金停止処理を行ってください。 

お客様への課金停止処理を行っていない場合、
システム上、継続課金データが残った状態となります。
※実際の請求は発生しません。
 

お客様への課金停止処理を行う方法
 

お客様への課金停止処理は、以下いずれかの方法で行えます。
 
● 管理画面で処理する
   操作方法は以下管理画面マニュアルを参照ください。
  ・Webドキュメント-管理画面マニュアル
   >管理画面操作マニュアル_ソフトバンクまとめて支払い(B)決済(継続決済)
    > 2.5. 継続課金登録を解約する

● APIで処理する(プロトコルタイプ idpass)
  以下Webドキュメントを参照ください。
  ・Webドキュメント-継続課金解約 

 

F00481

参考になりましたか?

関連するご質問