「お客様サポートウェブ」 からお手続きをお願いします。
　※通常契約の加盟店様向けのご案内です。
　※代理店(取扱店パートナー)経由でご契約いただいている加盟店様は、代理店様へご連絡ください。

　◆再開とは
　　休止された際のご契約内容と同内容でサービスを再度ご利用いただくことが可能になります。
　　※弊社決済システム設定の都合上、サービス再開日当日の早朝6時よりご利用いただけるようになります。
　　※再開に際し、初期費用は発生しません。
　　　月額費用については、再開日が月初・月末にかかわらず、月単位で発生します。
　　　日割り計算は行っておりませんので、予めご了承ください。
　
　◆再開の注意事項
　　「サービス再開」の際にご確認いただきたい内容 を参照ください。

　◆再開のスケジュールについて
　　・再開希望日をご指定いただけます。
　　　希望される再開日の10日前までに、こちらの画面からご申請ください。

　　・「再開希望日」は申請から1年以内の日付を指定することができます。
　　　例） 2024年6月20日にご申請 ⇒ 2024年6月30日から2025年6月20日までを指定可能
 

1）「契約情報の変更」をクリック
2）「サービスの再開」をクリック

3）注意事項をご確認のうえ、該当のご契約を「選択」

4）確認項目があります。記載の内容をご確認のうえ、チェックボックスにチェック
5）該当のショップIDを「選択」
 

　 　　
6）再開希望日を入力
　 ※再開日希望日は「最短の再開日」が表示されます。
      表示の日付以降でご希望の再開日をご指定ください。

7） PCI DSS 準拠状況と、カード番号保持状況をご選択ください　
8） 重要処理になるため、再認証のためのログインパスワードを入力
9）「再開申請する」をクリック

 

10） 画面上部にサービス再開を受付したことを表示します。　

お手続きは以上です。