[手順]お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/ログインID(メールアドレス)の削除方法


ログインID(メールアドレス)の削除方法を、以下にご案内いたします。
ご自身と、ご契約に紐づく他アカウントの削除が可能です。


1)「お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック」にログインする
  参考FAQ:お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/ログイン方法

2)「アカウント管理」をクリック
3)「アカウント管理一覧」をクリック
SGP利用調査メニューバー②.PNGSGP利用調査アカウント管理③.PNG


4)アカウント一覧が表示されます
   ご自身のログインIDが一番上 に表示されます。
   表示されているIDを選択、もしくは
  「ログインID」に、該当のメールアドレスを指定し「検索」することで抽出することも可能です。

5)削除するログインID(メールアドレス)の「詳細」クリック
SGPID削除-2.png

6)内容確認し「削除」クリック
SGPID削除-3.png

7) 確認画面で対象のログインIDに相違ないことを確認のうえ、「削除」クリック
SGPID削除-4.png

8)アカウント削除の完了画面が表示されます
SGPID削除-5.png

※削除したログインID(メールアドレス)と、削除した方に、以下確認メールが送信されます。
 誤って削除してしまった場合などは、メール文中のURLにアクセスし手続きすることで
 【復旧】する(削除する前の状態に戻す)ことができます。

< 送信メールサンプル >
SGPID削除-6.png

9) 対象のログインID の状態が「削除済」になっていることを確認ください。
無題.png
 
 
お手続きは以上です。
 
 
 
F00763

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