「お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック」にて、
ご自身でご変更いただくことが可能です。

ログインID（メールアドレス）変更方法

まずは「お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック」へのログインが必要となります。
ログイン方法につきましては、以下の参考Q&Aをご参照ください。
＜参考Q&A＞
［手順］お客様サポートウェブ利用内容調査・チャージバック／ログイン方法

1. 上部メニュー「アカウント管理」をクリック

2. 「メールアドレス変更」をクリック
   
   

    

3. 新しいメールアドレス（確認用と2回）、登録パスワードを入力し、確認をクリック
   

    

4. 入力内容を確認のうえ、変更をクリック
   

    

5. ログインID変更完了画面が表示されます。
   （新しいメールアドレス宛に、変更完了メールが届きます。）
   

    

以上の操作でログインID(メールアドレス）の変更は完了です。