【stera pack】端末が故障してしまった。どうしたらいいですか?

 

GMO-FGヘルプデスクへのご連絡をお願いいたします。

<ご連絡先>
GMO-FGヘルプデスク
電話番号:0120-044-877 (365日24時間受付)

最初のお電話から、最短約1週間程度でメーカー作業員が店舗に往訪し、
端末の状態を確認させていただきます。
メンテナンス不可の場合は、端末交換となります。

端末落下、水かけ等(加盟店様の瑕疵)に起因する故障でなければ、
無償でメーカー作業員が訪問対応いたします。
加盟店様側に瑕疵が認められる場合は、作業費用や端末代金が発生いたします。

 

 

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