ソフトトークンのインストールが行えない、うまくいかない場合は、
代替手段としてメールでワンタイムパスワードを受取ることができます。

※予め、ユーザーIDにメールアドレスを登録しておく必要があります。
※パスワード有効期限を90日に設定する必要があります。
　（パスワード有効期限が３年の場合はメールでの受け取りは不可です）

   ---参考FAQ---
   ［手順］管理画面／メールアドレス設定方法


1.　ユーザーID、パスワードでログインします。

2.　初回のみ、セキュリティキー発行画面が表示されます。
　　【セキュリティキー発行】をクリックします。      

3. 【次へ】をクリックします。
　　※ワンタイムパスワードをメールで受取る場合、
　　　ソフトトークンの設定は不要ですが、二段階認証を有効化するために
　　　このステップをすすめてください。

4. 「ワンタイムパスワードをメールで受取る場合はこちら」をクリックします。      

　　※メールアドレスの登録がない場合は表示されません
　　　 ---参考FAQ--
　　　「ワンタイムパスワードをメールで受取る場合はこちら」が表示されません


5.　以下画面が表示されます。
　　画面を閉じずに手順5を実施してください。

　　　

6.　メール送信される「ワンタイムパスワード」をご確認ください。

　　※ユーザーIDに登録しているメールアドレス宛に送信されます。
　　　送信元：support@smbc-gp.co.jp
　　　件　名：【SMBC-GP】ワンタイムパスワードのお知らせ

　　※ソフトソークンは設定していなくても問題ありません。


7.　手順5で確認した「ワンタイムパスワード」を入力し、「認証」をクリックします。

　
以上で、管理画面にログインができます。