回答期限後に決済キャンセル処理を行う場合や、
既にキャンセルしてしまった場合は、以下へご連絡ください。

宛先：利用内容調査／チャージバック担当
メールアドレス：riyouchousa@smbc-gp.co.jp
　
該当の決済について、カード会社よりチャージバック通知が
到着している場合があります。
基本的に決済キャンセル処理は、「回答期限」内に行ってください。