[管理画面操作]クレジットカード/取引(決済)の履歴を検索・詳細を確認する

 

<取引(決済)の履歴を検索する>

ワンポイント
 ●本操作では、取引に関する履歴を対象に検索できます
  ・結果通知状態も確認できます
 ●本操作を行うために、いずれかの情報を用意します(情報がなくても検索は可能です)
  ・オーダーIDなどの取引を特定する情報
  ・処理日時
  ・カード番号 など

 

<注意>
 データの表示期間は、最終処理日から180日間です

 
履歴検索.jpg


1. 都度決済 をクリック
2. クレジットカード をクリック
3. 履歴検索 をクリック
  

条件入力.jpg

  
4. 検索条件を入力

5. 検索 をクリック

ワンポイント
 全ての入力項目において
  ・条件を指定せずに検索可能です
  ・上限・下限は両方の指定、またはいずれか一方の指定で検索可能です


▼履歴検索条件

No 項目名 説明 備考
1 オーダーID オーダーIDで絞り込みます
※加盟店様が決済時に指定したIDです
完全一致または部分一致
2 要求処理 処理を実行しようとした取引の処理区分で絞り込みます
※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります

チェック:カード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理区分
仮売上:カード与信枠を確保する処理区分
実売上:仮売上後に売上確定し、お客様への請求を行う処理区分
即時売上:仮売上(カード与信枠確保)と実売上(売上確定)の処理を同時に実施する処理区分
取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分
簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、実売上にすることはできず加盟店様でカード会社への売上伝送を行う必要性がある処理区分
 
3 処理日時 処理を要求した日時で絞り込みます
※デフォルト値として当日が設定されます
(※1)
4 エラー有無 処理結果について、エラー有無で絞り込みます
※エラーコードが返却された場合を【エラー有】として扱います
どちらも:処理結果に関わらず表示します
正常のみ:決済OKの取引履歴のみを表示します
エラーのみ:決済NGの取引履歴のみを表示します
 
5 結果通知 結果通知の通信状態で絞り込みます(決済処理結果とは関係ありません)
未通知:通知待ちの状態
通知完了:正常に通知が完了した状態。括弧内に通知完了日時が表示されます
エラー:通知に失敗し、再送待ちの状態(5回までリトライ送信し、計6回通知します)
リトライ回数超過:再送も全て通知に失敗した状態
通知対象外:結果通知プログラムを利用していない状態
(※2)
6 自由項目(1~3) 自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます 部分一致
7 カード番号 カード番号に完全一致するものを絞り込みます 完全一致
ハイフンなしの半角数字
8 会員ID 会員IDに完全一致するものを絞り込みます
※お客様を特定するためのIDで、加盟店様が登録時に指定したものです
完全一致
9 仕向先カード会社 決済を処理したカード会社です
※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です
 
 (※1)処理日時は「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力ください
     例 2024年5月1日の場合                     ⇒ 2024/05/01
       2024年5月1日 09時05分00秒の場合  ⇒ 2024/05/01 09:05:00
 (※2)結果通知プログラムの詳細については以下Webドキュメントをご覧ください。
     ・Webドキュメント-結果通知(Webhook)
     

6. 検索結果を表示する
検索結果.jpg


 ※結果が15件以上ある場合は、ページ表示されます
 ※取引にエラーが発生した場合、エラーコードが表示されます


▼取引一覧表示項目

項目名 説明
虫眼鏡アイコンD00018-4.png クリックすると詳細画面に遷移します
ショップID ショップを識別するIDです
オーダーID 取引を識別する一意なIDです
※加盟店様が決済時に指定しているIDです
要求処理 処理を実行しようとした取引の処理区分で絞り込みます
※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります

チェック:カード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理区分
仮売上:カード与信枠を確保する処理区分
実売上:仮売上後に売上確定し、お客様への請求を行う処理区分
即時売上:仮売上(カード与信枠確保)と実売上(売上確定)の処理を同時に実施する処理区分
取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分
簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、実売上にすることはできず加盟店様でカード会社への売上伝送を行う必要性がある処理区分
金額 取引で決済した金額です(利用金額+税送料)
処理日時 処理を要求した日時です
決済処理結果 決済の処理結果として、「正常」もしくは「発生したエラーコード」が表示されます
結果通知状態 結果通知の通信状態です(決済処理OK/NGとは関係ありません)

未通知:通知待ちの状態
通知完了:正常に通知が完了した状態。括弧内に通知完了日時が表示されます
エラー:通知に失敗し、再送待ちの状態(5回までリトライ送信し、計6回通知します)
リトライ回数超過:再送も全て通知に失敗した状態
通知対象外:結果通知プログラムを利用していない状態
仕向先カード会社 決済を処理したカード会社です
※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です

 

<履歴検索結果をダウンロードする>

<注意>
 ●一度にCSVダウンロードができる件数は最大1万件です
  検索結果が1万件以上の場合は、条件を絞って検索してください
 ●対象は、最後に検索を実行した時の取引となります

 
ダウンロード画面.jpg
 
1. CSVダウンロードの カード番号 または  会員ID をクリック
 
 



 

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