パスワードの入力を数回誤るとロックがかかり、一定時間ログインできなくなります。
一定時間経過後にログインをお試しください。

一定時間経過後、自動でロックが解除されますので
正しいログインIDとパスワードでログインください。

※一定時間はセキュリィティ上、FAQサイトでのご案内ができません。
　お急ぎの場合は、ショップID をご用意のうえ、カスタマーサポート へお問合せください。
 （ご案内内容は解除時間のみとなり、ロックの解除はできません）
※ログインIDの誤りは、ロックされる所定回数にカウントされません。

＜ロックがかかった状態＞

■パスワードが不明な場合
　パスワード変更を行ってください。
　パスワード変更の操作方法は こちらのFAQ を参照ください。