[概要]「お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック」でできること

 「お客様サポートウェブ利用内容調査」のご利用にはアカウント登録が必要です。
   <参考Q&A>
  ・[手順]お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/アカウント登録方法
  ・お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/ログイン方法


■お客様サポートウェブ利用内容調査 トップ画面

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 ※毎日 0:00 ~ 6:00 (予定) のメンテナンス時間中はアクセスできません。

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 メニュー【ご利用可能時間:6:00~24:00】
 ・加盟店様へのお知らせやメニューの一覧

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 初期設定【ご利用可能時間:6:00~24:00】
  ・ご担当ショップ設定 ※1)-2からの手順を参照ください


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 利用内容調査回答【ご利用可能時間:6:00~24:00】
 ・回答一覧の照会
 ・回答の入力


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 チャージバック取引一覧【ご利用可能時間:6:00~24:00】

  ・チャージバック対象取引一覧の参照/ダウンロード
 


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 アカウント管理【ご利用可能時間:6:00~24:00】
  ・ログインID(メールアドレス)の変更
  ・ログインID(メールアドレス)の削除   ・パスワードの変更
  ・二要素認証の有効化
  ・二要素認証の無効化
  ・二要素認証の再登録
 
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 ドキュメント
  ・利用マニュアル、回答フォーマットサンプル


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 ログアウト
  ・「お客様サポートウェブ利用内容調査」からログアウトします。

 
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